Preguntas frecuentes

Sí, y reservar directamente en villa-esmeralda-aruba.com/book te da la mejor tarifa disponible, porque no se añade ninguna comisión de plataforma. Además tienes contacto directo con nosotros y un servicio personalizado antes y durante tu estancia.

El pago es por etapas: 10% al reservar, 40% noventa días antes de la llegada y 50% cuarenta y cinco días antes de la llegada. Cada etapa se cobra a tu método de pago elegido.

Las reseñas verificadas de huéspedes se muestran aquí, en nuestra propia web, en la página de inicio. Provienen de estancias reales, así que puedes leer experiencias genuinas antes de reservar.

El huésped principal que hace la reserva debe tener 18 años o más. Las familias son muy bienvenidas: pueden alojarse niños de todas las edades, y cada integrante del grupo simplemente se registra antes de la llegada.

De vez en cuando ofrecemos disponibilidad de última hora a tarifas especiales. Contáctanos para ver si hay ofertas vigentes para tus fechas.

Villa Esmeralda está en Westpunt 39, en Noord, Aruba, una de las zonas más deseadas de la isla, cerca de Palm Beach, Arashi Beach y Boca Catalina. Está a unos 10 minutos en auto de Eagle Beach y a 3 minutos de Tres Trapi. Puedes encontrarnos en Google Maps buscando 'Villa Esmeralda Aruba'.

La villa se encuentra en una calle pavimentada, tranquila y amplia, por lo que disfrutas de más privacidad y calma que las propiedades en zonas más concurridas y densamente construidas, y aun así estás a pocos minutos de las playas y los restaurantes.

Sí. La playa Tres Trapi, conocida por el snorkel con tortugas marinas todo el año, está a 3 minutos en auto de la villa.

La playa está a poca distancia a pie, pero la mayoría de los huéspedes alquilan un auto por comodidad. Uber no está disponible en Aruba y los taxis pueden ser caros, así que un auto de alquiler suele ser la forma más práctica y económica de moverse.

Un auto normal es perfecto para todo lo que necesitas: se llega a la villa por una carretera totalmente pavimentada, a diferencia de algunas propiedades a las que hay que llegar por terreno sin pavimentar. Un jeep es genial para la aventura, pero no es necesario.

Villa Esmeralda aloja hasta 12 huéspedes en 3 habitaciones y una sala de estar, con 8 camas en total. Siempre tienes la villa completa.

Sí: una piscina privada de 11,5 × 3 metros, abierta 24 horas, con zona poco profunda para niños e iluminación nocturna.

Sí, toda la propiedad es totalmente privada y tienes acceso exclusivo a ella y a la piscina durante toda tu estancia.

Sí. La villa cuenta con wifi de fibra rápida en todas las estancias, además de aire acondicionado y un entorno tranquilo, por lo que es ideal tanto para descansar como para trabajar a distancia.

Sí, la villa incluye dos plazas de estacionamiento privadas.

El check-in es autónomo con un código de puerta. Tu código personal se revela 48 horas antes de la llegada en tu confirmación de reserva y en el portal de huéspedes, junto con indicaciones y dónde estacionar.

El check-in es a partir de las 16:00 y el check-out es hasta las 10:00. El check-in anticipado puede estar disponible bajo petición, según la disponibilidad.

Todos los viajeros deben completar la Tarjeta de Embarque y Desembarque (ED Card) de Aruba antes de llegar. Puedes completarla en línea en edcardaruba.aw.

Sí, con gusto te ayudamos a planificar tu estancia. Podemos ayudarte con alquiler de autos, traslados privados al aeropuerto, chefs privados y excursiones de snorkel o por la isla.

Los pagos no son reembolsables. Si cancelas, los importes ya pagados se pierden y los pagos programados futuros se cancelan; nunca pagas más de lo ya vencido.

Sí, Villa Esmeralda admite mascotas.